IT, kasa ve otomasyon: günlük işleyişte gerçekten çalışan çözümler
IT desteği ve Microsoft 365’ten kasa sistemlerine, süreç otomasyonuna ve WordPress’e kadar: kişisel planlama, anlaşılır uygulama ve düzenli dokümantasyon.
- Kişisel irtibat noktası
- Viyana’da yerinde ve uzaktan destek
- Yalın ve sürdürülebilir çözümler
Birbiriyle uyumlu dijital çözümler
Tek bir görevi çözün veya tüm iş akışını iyileştirin: hizmetler modüler biçimde birleştirilebilir ve işletmenizin gerçek ihtiyacına uyarlanabilir.
IT Desteği ve IT Yönetimi
Çalışma alanları, ağlar, cihazlar ve günlük IT soruları için pratik destek — Viyana’da yerinde veya uzaktan.
Hizmeti incele
POS ve Kasa Sistemleri
İşletmeye, iş akışlarına, donanıma ve gereken raporlara uygun POS çözümünün seçimi, kurulumu ve desteği.
Hizmeti incele
Yapay Zekâ ve Süreç Otomasyonu
Tekrarlanan işleri sadeleştirin, bilgileri doğru aktarın ve mevcut sistemleri izlenebilir iş akışlarıyla bağlayın.
Hizmeti incele
KOBİ’ler için Microsoft 365
E-posta, dosya, iş birliği ve kullanıcı yönetimini günlük iş için anlaşılır kurallarla düzenli biçimde kurun.
Hizmeti incele
WordPress ve Web Tasarım
Açık kullanıcı yönlendirmesi, yerel görünürlük ve talepten işleme kadar izlenebilir yol sunan hızlı kurumsal web siteleri.
Hizmeti inceleİşletme ile teknoloji arasında daha az sürtünme
İyi teknoloji ürünle değil, şu soruyla başlar: günlük işleyişte ne daha kolay, hızlı veya güvenilir olmalı? Hatamian cihazları, yazılımları, verileri ve sorumlulukları birlikte değerlendirir. Böylece yalnızca ilk testte çalışmakla kalmayan, daha sonra da anlaşılır biçimde desteklenebilen çözümler ortaya çıkar.
- Yeni bir satın alımdan önce net durum analizi
- Bağlamsız teknik terimler yerine anlaşılır kararlar
- Test senaryoları ve teslimle kontrollü uygulama
Kişisel
Bütün bağlamı bilen tek irtibat noktasıyla doğrudan koordinasyon.
İş odaklı
Teknoloji; fayda, emek, risk ve sürdürülebilirliğe göre değerlendirilir.
Sistem yaklaşımı
Cihazlar, yazılımlar, arayüzler ve insanlar birlikte ele alınır.
Sorumlu
Erişimler, istisnalar ve gerekli uzman iş ortakları şeffaf biçimde yönetilir.
Sorudan çalışan çözüme
Net bir süreç; yanlış anlaşılmaları, gereksiz satın alımları ve canlı kullanım sırasındaki sürprizleri azaltır.
İlk görüşme
Mevcut durumu, hedefi, zaman çerçevesini ve en önemli kısıtları anlamlandırırız.
Durum analizi
Mevcut teknolojiyi, süreçleri, bağımlılıkları ve riskleri düzenli biçimde kaydederiz.
Uygulama ve test
Adım adım uygular, normal süreçlerle önemli hata senaryolarını test ederiz.
Teslim ve destek
Sonucu belgeler, sorumlulukları netleştirir ve gerekirse desteği sürdürürüz.
Tek talep — izlenebilir tek iş akışı
Olası bir otomasyon süreci örneği: web sitesi talebi düzenli biçimde alınır, doğru konuya atanır ve işlenmek üzere iletilir.
- Talep, doğrulanmış bir form üzerinden gelir
- Zorunlu bilgiler doğrulanır ve konuya göre atanır
- Sorumlu kişi net bir görev ve durum bilgisi alır
- İşlem, mükerrer veri girişi olmadan izlenebilir kalır
Bu, belirli bir müşteri projesine ilişkin iddia değil, basitleştirilmiş bir örnektir. Gerçek iş akışı ayrıca planlanır.
Yerel işletmeler ve büyüyen ekipler için
Özellikle kurum içinde IT için az zaman olduğunda ve birden çok sistemin güvenilir biçimde birlikte çalışması gerektiğinde.
Sık sorulan sorular
Küçük bir görevle başlayabilir miyim?
Evet. Net sınırları olan bir ilk adım, çalışma biçimini ve faydayı gereksiz risk almadan test etmenin çoğu zaman en iyi yoludur.
Yalnızca Viyana’daki işletmelerle mi çalışıyorsunuz?
Yerinde hizmetler Viyana ve çevresine odaklanır. Birçok analiz, yapılandırma ve otomasyon görevi uzaktan da tamamlanabilir.
Hangi teknolojiye ihtiyacım olduğunu baştan bilmem gerekir mi?
Hayır. İlk görüşmede önce sorun ve hedef ele alınır. Ürün seçimi ancak ihtiyaçlar anlaşıldıktan sonra anlamlıdır.
Hatamian mevcut sağlayıcılarla çalışabilir mi?
Evet. Mevcut yazılım sağlayıcıları, internet hizmeti, vergi danışmanı veya diğer teknik iş ortakları net bir sürece dâhil edilebilir.
Somut ihtiyacınızı birlikte inceleyelim
Mevcut durumunuzu kısaca açıklayın. Hatamian’ın faydalı biçimde destek verip veremeyeceği ve nasıl verebileceği konusunda net yanıt alın.