IT, Kassa & Automatisierung, die im Alltag funktionieren
Von IT-Support und Microsoft 365 über Kassensysteme bis zu Prozessautomatisierung und WordPress – persönlich geplant, verständlich umgesetzt und sauber dokumentiert.
- Persönlicher Ansprechpartner
- Vor Ort in Wien & remote
- Schlanke, wartbare Lösungen
Digitale Lösungen, die zusammenpassen
Einzelne Aufgaben lösen oder den gesamten Ablauf verbessern: Die Leistungen lassen sich modular kombinieren und an den tatsächlichen Bedarf Ihres Unternehmens anpassen.
IT-Support & IT-Betreuung
Praktische Unterstützung für Arbeitsplätze, Netzwerke, Geräte und laufende IT-Fragen – vor Ort in Wien oder per Remote-Support.
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Kassensysteme & Registrierkassen
Auswahl, Einrichtung und Betreuung passender POS-Lösungen – abgestimmt auf Betrieb, Arbeitsabläufe, Hardware und gewünschte Auswertungen.
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KI & Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Arbeitsschritte vereinfachen, Informationen sauber weiterleiten und bestehende Systeme mit nachvollziehbaren Workflows verbinden.
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Microsoft 365 für KMU
E-Mail, Dateien, Zusammenarbeit und Benutzerverwaltung strukturiert einrichten – mit verständlichen Regeln für den Arbeitsalltag.
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WordPress & Webdesign
Schnelle Unternehmenswebsites mit klarer Nutzerführung, lokaler Sichtbarkeit und einem nachvollziehbaren Weg von der Anfrage bis zur Bearbeitung.
Leistung ansehenWeniger Reibung zwischen Betrieb und Technik
Gute Technik beginnt nicht beim Produkt, sondern bei der Frage: Was soll im Arbeitsalltag einfacher, schneller oder verlässlicher werden? Hatamian betrachtet Geräte, Software, Daten und Verantwortlichkeiten gemeinsam. Dadurch entstehen Lösungen, die nicht nur beim ersten Test funktionieren, sondern auch später verständlich betreut werden können.
- Klare Bestandsaufnahme vor einer Neuanschaffung
- Verständliche Entscheidungen statt Fachbegriffe ohne Kontext
- Kontrollierte Umsetzung mit Testfällen und Übergabe
Persönlich
Direkte Abstimmung mit einem Ansprechpartner, der den Zusammenhang kennt.
Geschäftsnah
Technik wird nach Nutzen, Aufwand, Risiko und Wartbarkeit bewertet.
Systemisch
Geräte, Software, Schnittstellen und Menschen werden gemeinsam betrachtet.
Verantwortungsvoll
Zugriffe, Ausnahmen und notwendige Spezialpartner werden transparent behandelt.
Von der Frage zur funktionierenden Lösung
Ein klarer Prozess reduziert Missverständnisse, unnötige Anschaffungen und Überraschungen beim produktiven Einsatz.
Erstgespräch
Ausgangslage, Ziel, Zeitrahmen und wichtigste Einschränkungen einordnen.
Bestandsaufnahme
Vorhandene Technik, Abläufe, Abhängigkeiten und Risiken strukturiert erfassen.
Umsetzung & Test
Schrittweise umsetzen und normale Abläufe sowie wichtige Fehlerfälle prüfen.
Übergabe & Betreuung
Ergebnis dokumentieren, Zuständigkeiten klären und bei Bedarf weiter betreuen.
Eine Anfrage – ein nachvollziehbarer Ablauf
Beispiel für einen möglichen Automatisierungsablauf: Eine Website-Anfrage wird strukturiert erfasst, dem richtigen Thema zugeordnet und zur Bearbeitung weitergeleitet.
- Anfrage kommt über ein geprüftes Formular
- Pflichtangaben werden validiert und nach Thema zugeordnet
- Verantwortliche erhalten eine klare Aufgabe und Statusinformation
- Bearbeitung bleibt nachvollziehbar, ohne doppelte Dateneingabe
Das ist ein vereinfachtes Beispiel, keine Behauptung über ein bestimmtes Kundenprojekt. Der tatsächliche Ablauf wird individuell geplant.
Für lokale Betriebe und wachsende Teams
Besonders dort, wo wenig interne IT-Zeit vorhanden ist und mehrere Systeme zuverlässig zusammenspielen müssen.
Häufige Fragen
Kann ich mit einer kleinen Aufgabe beginnen?
Ja. Ein klar abgegrenzter erster Schritt ist oft die beste Möglichkeit, Arbeitsweise und Nutzen ohne unnötiges Risiko zu prüfen.
Arbeiten Sie nur mit Unternehmen in Wien?
Vor-Ort-Leistungen konzentrieren sich auf Wien und Umgebung. Viele Analysen, Konfigurationen und Automatisierungsaufgaben sind auch remote möglich.
Muss ich bereits genau wissen, welche Technik ich brauche?
Nein. Im Erstgespräch geht es zuerst um Problem und Ziel. Eine Produktauswahl ist erst sinnvoll, wenn die Anforderungen verstanden sind.
Kann Hatamian mit bestehenden Anbietern zusammenarbeiten?
Ja. Bestehende Softwareanbieter, Internetprovider, Steuerberatung oder andere technische Partner können in einen klaren Ablauf eingebunden werden.
Welche digitale Lösung passt zu Ihrem Betrieb?
In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Ziel und den sinnvollsten nächsten Schritt – ohne unnötige Technik und ohne Bindung.