KI & Prozessautomatisierung

Wiederkehrende Arbeitsschritte vereinfachen, Informationen sauber weiterleiten und bestehende Systeme mit nachvollziehbaren Workflows verbinden.

Projekt besprechen

Bedarf und Wirkung

Problem, mögliche Folgen, Lösung und konkreter Vorteil

Copy-and-paste, manuelle Statusabfragen und unklare Übergaben kosten Zeit und führen zu übersehenen Anfragen oder widersprüchlichen Daten. Hatamian bildet den Ablauf zuerst verständlich ab und automatisiert anschließend nur die Schritte, die kontrollierbar und messbar verbessert werden können.

Das ProblemWiederkehrende Eingaben, E-Mail-Weiterleitungen und manuelle Listen binden Zeit und machen den Status schwer nachvollziehbar.

Die möglichen FolgenAnfragen bleiben liegen, Daten werden doppelt oder falsch übertragen und Wissen hängt von einzelnen Mitarbeitenden ab.

Unsere AnalyseWir erfassen Auslöser, Regeln, Ausnahmen, Daten, Verantwortliche und ein messbares Ziel, bevor ein Werkzeug ausgewählt wird.

Unsere LösungWir verbinden passende Systeme mit Power Automate, Microsoft 365, Make, Zapier oder kontrollierter KI und bauen Freigaben sowie Fehlerwege ein.

Ihr VorteilKürzere Durchlaufzeiten, weniger Übertragungsfehler und ein aktueller Status, den das Team ohne zusätzliche Nachfragen sehen kann.

Kontrollierter BetriebTests, Protokolle, Benachrichtigungen, manuelle Eskalation und verständliche Dokumentation machen den Workflow wartbar.

Ablauf

Erstgespräch

Ausgangslage, Ziel, Zeitrahmen und wichtigste Einschränkungen einordnen.

Bestandsaufnahme

Vorhandene Technik, Abläufe, Abhängigkeiten und Risiken strukturiert erfassen.

Umsetzung & Test

Schrittweise umsetzen und normale Abläufe sowie wichtige Fehlerfälle prüfen.

Übergabe & Betreuung

Ergebnis dokumentieren, Zuständigkeiten klären und bei Bedarf weiter betreuen.

FAQ

Häufige Fragen zu Automatisierung

Welcher Prozess eignet sich als erste Automatisierung?

Ein guter Start ist häufig, regelbasiert und messbar: zum Beispiel Anfragen verteilen, Freigaben einholen, Daten übertragen oder Dokumente ablegen. Prozesse mit vielen ungeklärten Ausnahmen sollten zuerst vereinfacht werden.

Wie lässt sich der Nutzen vorab einschätzen?

Wir vergleichen heutigen Zeitaufwand, Fehlerhäufigkeit und Durchlaufzeit mit einem klaren Ziel. So wird sichtbar, ob die erwartete Entlastung Aufwand und laufende Kosten rechtfertigt.

Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?

Nicht automatisch. Zuerst werden vorhandene Lizenzen, Schnittstellen und Grenzen geprüft. Die bevorzugte Lösung ist so klein wie möglich und so robust wie nötig.

Darf KI sensible Schritte selbst entscheiden?

Nur wenn dies fachlich, rechtlich und organisatorisch verantwortbar vereinbart wurde. Bei sensiblen Daten oder folgenreichen Entscheidungen sind menschliche Freigabe, Protokollierung und klar begrenzte Zugriffe sinnvoll.

Was passiert, wenn ein automatisierter Ablauf fehlschlägt?

Fehlerfälle werden vorab getestet. Je nach Risiko erhält der Workflow Wiederholungen, Benachrichtigungen und einen definierten manuellen Weg, damit ein Fehler nicht unbemerkt bleibt.

Welche digitale Lösung passt zu Ihrem Betrieb?

In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Ziel und den sinnvollsten nächsten Schritt – ohne unnötige Technik und ohne Bindung.

Unverbindliches Erstgespräch