Časté otázky
Odpovede o spolupráci, postupe a ponúkaných digitálnych službách.
Ako sa začína spolupráca?
Krátkym opisom východiskovej situácie a úvodným rozhovorom. Potom sa navrhne konkrétny ďalší krok — napríklad inventarizácia, workshop alebo jasne ohraničená realizácia.
Pracujete na mieste alebo na diaľku?
Oboma spôsobmi. Analýza a mnohé konfigurácie sa dajú efektívne vykonať na diaľku. Úlohy na zariadeniach, sieti alebo mieste môžu vyžadovať termín priamo vo Viedni.
Ponúkate pevné balíky?
Rozsah sa určuje podľa potreby. Opakované služby možno následne dohodnúť ako jasne opísaný balík podpory.
Spolupracujete s existujúcimi dodávateľmi?
Áno. Poskytovatelia internetu, výrobcovia pokladníc, daňové poradenstvo, elektrikári alebo iní špecialisti môžu byť zapojení, ak sa realizácia týka ich zodpovednosti.
Ako sa zaobchádza s údajmi a prístupmi?
Prístupy sa používajú iba v potrebnom rozsahu. Roly, prenos a uchovávanie musia zodpovedať projektu a pri citlivých úlohách sa vopred vyjasnia.
Dá sa začať v malom?
Áno. Ohraničený pilot s jasnou kontrolou úspechu je často rozumnejší než veľká prestavba bez praktického testu.
Ktoré digitálne riešenie sa hodí pre vašu prevádzku?
V krátkom úvodnom rozhovore objasníme východiskovú situáciu, cieľ a zmysluplný ďalší krok — bez zbytočnej techniky a bez záväzkov.